Prodejní akademie

Provedeme vás krok za krokem od průzkumu trhu a identifikace potenciálního zákazníka přes jednotlivé fáze vyjednávání a komunikace včetně zvládání námitek až po uzavření obchodu a obhájení ceny. A to vše s přihlédnutím k zaměření každého z vás.

Pro koho je program určen:

• Pro obchodní profesionály
• Pro všechny, kdo chtějí zlepšit své prodejní dovednosti v každodenním životě.

Co se naučíte:

• Využít různé způsoby k vyhledání relevantních zákazníků.
• Profesionálně komunikovat po telefonu a vytvořit si list námitek a jejich řešení.
• Vytvářet jedinečný první dojem, který pomáhá i v cross a upselling aktivitách.
  
• Připravit hodnotná řešení vnímaná jako přínos pro zákazníka.
• Připravit si profesionální obchodní prezentaci, která vede k prodeji.
• Úspěšně zpracovat stížnosti zákazníků a mít emoce pod kontrolou.
• Správně strukturovat Bilanční schůzku s cílem získání dalšího prodeje.
• Obchodní sebeobranu při konfrontaci s konkurencí.
• Ochránit cenu a využívat parametrického vyjednávání při složitých jednáních.

Jak program probíhá:

• 2 po sobě následující dny.
• Teorie a případové studie jsou doplněny o praktické výstupy, metodologie interaktivního tréninku, řešení reálných situací a individuální zpětnou vazbu (formát 80% nácvik, 20% teorie).
• Program probíhá ve skupině o průměrném počtu 8 účastníků.

Termíny:

26.- 27.3.2025

Místo: Krauthammer, Antala Staška 34, Praha 4 (v docházkové vzdálenosti od trasy C, stanice Budějovická).

Cena: 11.440,- bez DPH.
Cena zahrnuje 2 školicí dny, školicí materiály, v případě prezenční formy dopolední a odpolední občerstvení.

Pro přihlášení či více informací o programu kontaktujte, prosím, Markétu Drtinovou: mdrtinova@krauthammer.com.

Přihlášením na naše programy dáváte souhlas s našimi Všeobecnými obchodními podmínkami.